25 Eylül 2017 Pazartesi 16:20
  • 3,638 TL
  • 3,903 TL
  • 144,20 TL
  • 90.491
KOCAELİ 26°

EFE TUR’DAN ŞİKAYETLER BİTMİYOR!

Efe Tur’dan şikayetler bitmiyor!
  • 3
  • 8924

Kentimizde yıllardır faaliyet gösteren Efe Tur hakkında artık neredeyse hemen her gün bir çok şikayet maili alıyoruz.

Efe Tur’la ilgili bu seferki şikayette bir vatandaşımız Efe Tur’un parasına el koyduğunu iddia etti. Geçtiğimiz ay Efe Tur’dan aldığı bileti iptal ettirdiğini ve iptal edilen bilet ücretini 1 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen Efe Tur’dan alamadığını dile getirdi. Bir çok kez Efe Tur’u arayarak bilet ücretinin iadesinin yapılmadığını hatırlatan vatandaş mağdur edildiğini belirtirken, bir daha Efe Tur’u asla tercih etmeyeceğini söyledi.

 

İşte vatandaşın şikayet için yazdığı yazı;

Efe Tur Parama El Koydu!

15 Mayıs 2017 tarihinde Efe Tur'dan satın almış olduğum gidiş dönüş biletimi iptal ettirmek istedim. Online aldığım için bileti kart bilgilerimi istediler. Kullandığım kartın Debit Kart olduğunu kredi kartı olmadığını belirtmeme rağmen müşteri hizmetlerindeki arkadaş kredi kartı gibi işlem yapmış. Telefon görüşmemde 1 içinde hesabınıza para geçecek dedi. 1 ay sonra kontrol ettiğimde hesaba para geçmemişti. Tekrar aradım, kartımın Debit Kart olduğunu kredi kartı olmadığını paranın hesaba yatmadığını söyledim. Yanlış işlem yapılmış IBAN numaranızı paylaşırsanız işlemi tekrar yapalım dediler. Paranın hesaba geçmesinin 3 hafta süreceğini söylediler. Ancak para hesaba hala geçmedi. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemimizde görünmemektedir demekte. Efe Tur özellikle tercih ettiğim bir firma iken, şu an asla tercih etmeyeceğim bir firma olmuştur.

8924 defa okundu.

YORUMLAR

  • Toplam 3 Yorum

DİĞER HABERLER

Başbakan cenazeye KATILAMAYACAK

Başbakan cenazeye KATILAMAYACAK

İbrahim Karaosmanoğlu'nun babası Necmettin Karaosmanoğlu'nun cenaze törenine gelmesi beklenen Başbakan Binali Yıldırım'ın katılamayacağı öğrenildi

Uğur ve Seda bekarlığa VEDA ETTİLER

Uğur ve Seda bekarlığa VEDA ETTİLER

Körfez’in tanınan ve sevilen gençlerinden olan Uğur Sarıçayır, Seda Sarıçayır (Gölcük) ile hayatını birleştirerek, bir ömür boyu birlikte yaşamaya ‘’Evet’’ dedi

Gümüş’ün gündemi eğitim ve REFERANDUM

Gümüş’ün gündemi eğitim ve REFERANDUM

MHP Körfez İlçe Belediye Meclis Üyesi Mehmet Gümüş, Irak’da yapılması gündemde olan referandum ve eğitimde ki değişmeleri gündemine taşıdı

Engelli çocuklar yaşama "PONY"LERLE SARILIYOR

Engelli çocuklar yaşama

Kocaeli'nin doğasıyla ünlü Kartepe ilçesinde yurt içi ve yurt dışından gelen fiziksel ve zihinsel engelli çocuklar, fizyoterapist gözetiminde atlara binerek rehabilite ediliyor

Başbakan cenazeye KATILACAK

Başbakan cenazeye KATILACAK

Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı İbrahim Karaosmanoğlu'nun babasının vefatının ardından Başbakan Binali Yıldırım, cenaze namazına katılacak

Uzmanlardan YAĞIŞ UYARISI

Uzmanlardan YAĞIŞ UYARISI

Meteoroloji Müdürlüğünden Doğu Marmara bölgesi için şiddetli yağış uyarısı geldi. İlimizde yarın başlayacak olan yağışlı havanın yer yer sağanak yağışa dönüşmesi bekleniyor

ANKET

KÖŞE YAZARLARI